¿Quieres trabajar en una multinacional con un equipo que te apoye y te ayude a conseguir tus objetivos?
Si te motiva la atención al cliente, ¡este trabajo es para ti!
Entre las funciones principales que realizaras serán:
+ Gestión de Incidencias, te encargaras de resolver las quejas de forma rápida y eficaz, evitando su repetición.
+ Escalar los problemas de los clientes a la organización correcta cuando sea necesario y respaldar la resolución colaborativa en el mejor interés del cliente.
+ Colaborar con otras áreas para contener, corregir y prevenir problemas.
¿Qué te hará triunfar en el puesto?
+ Experiencia de mas de 2 años en funciones similares con atención al cliente, de esta forma se garantiza la experiencia directa en el trato con clientes y en el manejo de situaciones relacionadas.
+ Nivel de inglés B2, de esta forma se facilitara la comunicación en un entorno internacional o con clientes que hablan inglés.
+ Experiencia en SAP, módulo de logística, se requerirá para gestionar eficientemente los procesos, garantizando precisión y agilidad en las operaciones.
+Valorable conocimientos de mejora continua, para poder coger funciones propias de este departamento.
+ Contrato temporal por ETT de 6 meses, con posibilidad de extenderse otros 6 meses.
+ Horarios flexibles de L-J de 8:00h a 17:30h o de 9:00h a 18:30h (con 1h para comer) y Viernes de 8:00h a 14:00h o de 9:00h a 15:00h.
+Salario bruto anual 30k.
+Ubicación: Sant Boi de Llobregat.
Si tienes experiencia y te gusta la atención al cliente, no lo dudes e inscríbete en la oferta. ¡Estamos ansiosos por conocerte!
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