Atención al Cliente Internacional | Inglés | Contrato Indefinido

¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en un entorno internacional y formar parte de una empresa sólida y en crecimiento?

Buscamos incorporar dos personas al equipo de Atención al Cliente Internacional de nuestro cliente ubicado en Vitoria-Gasteiz. Si te gusta el trato con las personas, eres organizado/a y disfrutas trabajando en un entorno dinámico donde cada día aporta nuevos retos, queremos conocerte.

Formarás parte de un equipo clave para garantizar una excelente experiencia al cliente, colaborando estrechamente con los departamentos comercial, logístico y técnico.

Funciones principales

• Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
• Recepción, registro y seguimiento de pedidos.
• Gestión y control de la cartera de pedidos.
• Preparación de documentación comercial y de exportación.
• Soporte administrativo al equipo comercial.
• Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos y transporte.
• Gestión administrativa de casos de postventa y garantías en coordinación con el equipo técnico.
• Asesoramiento y atención al cliente para garantizar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria.