Especialista en Atención al Cliente / Italiano - Barcelona

Si te apasiona ayudar a las personas y dominas el italiano, te ofrecemos la oportunidad de convertirte en la voz y el apoyo fundamental para nuestros clientes en Italia desde Barcelona.

Tu misión será garantizar que cada interacción se transforme en una experiencia positiva, resolviendo dudas y aportando soluciones ágiles que generen confianza y fidelidad.

- Gestionarás las consultas de los clientes del mercado italiano, asegurando una comunicación fluida y cercana.
- Resolverás incidencias y dudas sobre los servicios, convirtiéndote en el referente de ayuda para el usuario.
- Registrarás y darás seguimiento a cada caso para optimizar la calidad del servicio y mejorar la experiencia global.
- Colaborarás con el equipo interno para reportar mejoras basadas en el feedback directo de los clientes.