¿Tienes habilidades de comunicación en danés o sueco? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo dinámico de atención al cliente y forma parte de una multinacional líder en el sector automoción, ubicada en San Sebastian de los Reyes. Estamos buscando personas apasionadas por ayudar a los demás y con ganas de hacer la diferencia en cada interacción. Si hablas danés o sueco y te encanta trabajar en un entorno multicultural, ¡esta es tu oportunidad perfecta!
¿Qué harás en tu día a día?
+Atención telefónica: Gestionarás alrededor de 20 llamadas diarias de clientes que necesitan asistencia.
+ Gestión de correos electrónicos: Manejarás y darás seguimiento a los emails de clientes.
+ Gestión de incidencias originadas (vía correo electrónico, teléfono, e-Ticketing).
+ Seguimiento de las incidencias recibidas (48h)
+ Creación y actualización de proveedores en SAP usando la herramienta e-Ticketing (en 48 horas).
+ Gestión de facturas rechazadas en 24 horas.
+ Análisis contable de las cuentas de clientes y proveedores.
+ Solución de cartas de reclamación/casos legales.
+ Ejecución de reclamaciones a clientes a través de Cofico. / Emisión de llamadas por deuda impaga.
Nivel alto de danés o sueco
MS Office: Nivel medio y experiencia, especialmente en Excel.
Buenas dotes comunicativas
Deseable manejo de SAP
Contrato inicial de 6 meses a través de Synergie + Incorporación de manera indefinida en la plantilla de nuestro cliente
Salario: 20K,.5 los primeros 6 meses + subida salarial una vez incorporado en plantilla.
Horario de Lunes a Viernes de 8.00hs a 17.00hs. con flexibilidad horaria de entrada y salida.
Teletrabajo 50%
¿Te interesa?
Si eres una persona organizada, con habilidades en atención al cliente y experiencia en la gestión administrativa, ¡queremos conocerte! Esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa que lidera el sector automoción.
¡Esperamos tu candidatura!
Desde Synergie ofrecemos soluciones globales de Recursos Humanos, acompañando a empresas y candidatos en su crecimiento. Ponemos a tu disposición ofertas de empleo tanto de trabajo temporal, como trabajos indefinidos, así como servicios de consultoría y formación.
¿Por qué confiar en SYNERGIE para encontrar tu próximo empleo?
+ Porque somos cercanos y ofrecemos un trato personalizado desde nuestras 46 oficinas distribuidas geográficamente en España.
+ Porque nos preocupamos por ti y, cuando termines un proyecto, te ayudaremos a encontrar el siguiente.
+ Porque hacemos nuestro trabajo con ilusión, compromiso y alegría.
+ Porque llevamos más de 50 años uniendo candidatos con empresas, por lo que con nosotros siempre encontrarás una amplia gama de ofertas de trabajo.
+ Porque estamos en el TOP 5 de las empresas de RRHH más importantes de Europa.
+ Porque nos avalan múltiples certificaciones como una empresa profesional y comprometida y operamos con altos estándares en el sector.
+ Porque somos globales: Synergie España forma parte del GRUPO SYNERGIE, con presencia en 17 países.
+ Porque la ética, la sostenibilidad y la inclusión forman parte de nuestra cultura. Seleccionamos a los candidatos, en independencia de su edad, género, raza y capacidades, por lo que nuestras ofertas engloban a todos los colectivos sin excepción. ¡No te autodescartes, queremos conocerte!