Se precisa incorporar 3 técnicos de experiencia al cliente cuya misión será impulsar y gestionar los procesos de venta online a la vez que atienden y mejoran las relaciones y demandas del cliente externo. Las funciones principales de este puesto serán:
- Promocionar y vender por vía online nuestros diferentes productos (libros de texto y literatura, robótica, dispositivos y otros materiales digitales y recursos interactivos).
- Investigar sobra las nuevas tendencias del mercado.
- Interpretar y elaborar documentos contables básicos...
- Atender las necesidades y las incidencias de los usuarios, documentarlas y transmitirlas de manera técnica a los departamentos oportunos.
- Establecer nuevas relaciones con clientes y asentar las existentes
- Formación en marketing, ventas, comercio o similar
- Experiencia mínima de 2 años como técnico de experiencia al cliente en puesto similar vinculado al comercio online.
- Manejo de excel, principalmente de tables dinámicas y otras herramientas de gestión y organización.
- Conocimientos básicos de contabilidad( facturas, abonos, saldo pendiente, saldo bruto...)
- Plan de formacion y desarrollo.
- Formar parte de gran empresa editorial con más de 130 años de trayectoria.
- Contrato temporal desde 01/05/24 hasta 31/10/24 con posibilidad de continuidad.
- Horario de 09:00-18:00h con 1h para comer.
- Salario según convenio.
EL GRUPO SYNERGIE, multinacional francesa especializada en la gestión integral de los Recursos Humanos desde 1969, ofrece servicios globales de Trabajo Temporal, Selección, Formación, Consultoría y Outsourcing.
Contamos con una amplia red de oficinas distribuidas en 13 países europeos (Alemania, Bélgica, Eslovaquia, España, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa y Suiza), en Canadá y en Australia. En España, dispone de más 45 delegaciones en todo el país. Nuestro objetivo es estar presentes en los principales núcleos económicos del país.
Nuestra misión es contribuir en la importancia que tiene el empleo tanto para las empresas como para las personas, identificando las necesidades cambiantes del mercado de nuestros clientes y ofreciendo soluciones de Capital Humano que aporten valor. Somos un excelente equipo de profesionales capaces de desarrollar la empleabilidad de nuestros candidatos y empleados.
En Synergie la inclusión y la diversidad forman parte de nuestra cultura, seleccionam@s a los mejores candidat@s, en independencia de su edad, sexo, raza y capacidades, por lo que nuestras ofertas engloban a tod@s los colectivos sin excepción. ¡No te autodescartes, queremos conocerte!