El servicio RPO es, en la actualidad, una de las soluciones estratégicas más aplicadas por las empresas gracias a su utilidad estructural. El beneficio más inmediato que ofrece es el de poder optimizar los procedimientos de selección sin ampliar los equipos internos. Aunque esta no es la única ventaja que ofrece, ya que también es crucial para ganar en rapidez, eficiencia y calidad.
Para conocer los aspectos que hacen de estos servicios un eje estratégico imprescindible, es necesario hacerse algunas preguntas: ¿qué es el RPO en recursos humanos? ¿Cómo ayuda a los procesos de reclutamiento? Y, ¿de qué manera optimizan la selección?
En el artículo de hoy repasaremos las diversas utilidades que ofrece este servicio y cómo su aplicación puede beneficiar a tu empresa. ¡Empezamos!
¿Qué encontrarás en el siguiente artículo?
- ¿En qué consiste el servicio RPO en recursos humanos?
- ¿Cómo funciona realmente un servicio RPO?
- ¿Qué ventajas ofrece el outsourcing en reclutamiento?
- Preguntas frecuentes del RPO para empresas.
- Consigue los mejores resultados en tus procesos de reclutamiento
¿En qué consiste el servicio RPO en recursos humanos?
El RPO o recruitment process outsourcing consiste en la externalización del proceso de selección de las empresas. Es decir, en que un tercero (normalmente una empresa dedicada en exclusiva a las especialidades de recursos humanos) se haga cargo del proceso de reclutamiento según las necesidades detectadas.
Esta práctica se está extendiendo mucho en nuestros días a causa de una razón muy simple. Y es que el gasto temporal y monetario que supone contar con un departamento único dedicado a estos procesos no es asumible por todas las empresas. De ahí que optimizar el proceso de selección de personal, que se cuenta como uno de los más costosos e importantes dentro de los RRHH, sea una prioridad para todo tipo de compañías.
El recruiter responsable, como proveedor especializado, se encarga de analizar la empresa, detectar sus necesidades de contratación, definir sus objetivos y cultura, y, con esta información presente, aplicar el método de selección más adecuado con el que dar con candidatos ideales.
Funciones del recruitment process outsourcing
Las funciones que se desarrollan desde la empresa especialista hacia la que recoge necesidades de contratación suelen establecer puntos de gestión comunes:
- Análisis exhaustivo de las necesidades de contratación: estudio del marco estratégico de la empresa, detección de necesidades, establecimiento del perfil, etc.
- Gestión de la oferta de empleo: publicación en portales, difusión, descripción, etc.
- Búsqueda de candidatos: cribados iniciales, filtrado, selección de perfiles afines, etc.
- Entrevistas y pruebas anexas: citación de candidatos, uso de una metodología de selección concreta, realización de tests o pruebas pertinentes, etc.
- Estudio del proceso de selección y propuestas de mejora.
Estos pasos comunes ayudan a poner en práctica metodologías probadas ante perfiles complejos o necesidades exigentes.
También es importante tener en cuenta que, según la normativa vigente, las empresas que colaboran con proveedores de reclutamiento deben cumplir con el marco legal aplicable en materia de intermediación laboral, regulado por la Ley 14/1994, que establece las condiciones de funcionamiento de las empresas de trabajo temporal.
¿Cómo funciona realmente un servicio RPO?
El outsourcing RRHH se desarrolla actualmente en toda clase de funciones. Aunque existen servicios muy variados, la consultoría, el outsourcing de selección de personal y la formación siguen siendo los principales servicios externalizados.
Implementar un servicio RPO da como resultado la aplicación de un sistema de reclutamiento ágil y adaptable que permite percibir mejores resultados en una menor cantidad de tiempo.
Asimismo, el RPO recruitment garantiza la eficiencia en la contratación de perfiles complejos, como los desarrollados en sectores altamente especializados o con escasez de talento. Además, el consultor RPO encargado de hacer el diagnóstico y aplicar el proceso de selección ideal según el caso siempre deberá amoldarse a las exigencias marcadas por la empresa contratante. Esto asegura que la compañía nunca se quede fuera del proceso de reclutamiento y sea una parte activa de él.
| Tabla comparativa: reclutamiento interno vs servicio RPO | ||
| Aspecto | Reclutamiento interno | Servicio RPO |
| Recursos disponibles | Equipo interno limitado o inexistente | Equipo especializado |
| Tiempo de cobertura de vacantes | Puede ser largo y complejo | Más rápido y optimizado |
| Acceso a talento | Únicamente aplicable a canales propios | Red ampliada de candidatos |
| Escalabilidad | Limitada | Alta flexibilidad |
| Costes operativos | Difíciles de anticipar | Controlados y previsibles |
| Especialización | Depende del equipo encargado | Alta especialización en reclutamiento |
¿Qué ventajas ofrece el outsourcing de reclutamiento?
El outsourcing en la selección de personal presenta una serie de ventajas clave en el desarrollo empresarial.
La más evidente se encuentra en la reducción de los tiempos de contratación. Gracias a la optimización del procedimiento, los expertos en reclutamiento son capaces de contar con tiempos concretos en los que desarrollar las distintas fases del proceso. Por ende, son capaces de prever aquellas que pueden alargarse y, en consecuencia, agilizar otras más sencillas, equilibrando así el tiempo empleado.
Por supuesto, la externalización en RRHH también permite acceder a pools de candidatos exclusivos y de difícil acceso. Permitiendo así superar el que es, normalmente, uno de los puntos más desafiantes en los procesos de selección.
La calidad en la contratación es, por último, otro gran punto a valorar cuando se estudia la posibilidad de contar con un servicio de outsourcing en RRHH. Además de contar con procesos de evaluación más estructurados, el enfoque al sector de aplicación puede ser una ventaja que no debe pasarse por alto al elegir la empresa que prestará los servicios.
Preguntas frecuentes del RPO para empresas
¿Cómo puede un servicio de RPO ayudar a mi departamento de RRHH si estamos saturados de procesos de selección?
El servicio RPO hace posible externalizar fases del reclutamiento, como la búsqueda y el filtrado de candidatos, lo que reduce significativamente la carga del equipo interno de RRHH.
Diferencias entre el outsourcing de selección de personal tradicional y un modelo RPO para empresas
El outsourcing tradicional es muy útil para cubrir vacantes puntuales. Por otra parte, el modelo RPO gestiona y optimiza de forma continua el proceso completo de reclutamiento.
¿Qué beneficios tiene externalizar el reclutamiento (RPO) en términos de costes y rapidez?
El RPO recruitment está probado como uno de los métodos más útiles para reducir el tiempo de contratación, mejorar el acceso al talento y optimizar los costes totales desprendidos del proceso.
Busco un consultor RPO en España para mejorar la eficiencia de mis contrataciones, ¿qué me recomiendas?
La recomendación más obvia es que busques proveedores especializados en outsourcing de reclutamiento. Además, si te encuentras en un sector con dificultades generalizadas de contratación, las empresas con especialidad en tu sector de aplicación serán grandes aliadas.
Consigue los mejores resultados en tus procesos de reclutamiento
Si estás planteándote contar con un equipo especializado que sea capaz de liderar tus necesidades de selección, desde Synergie podemos ayudarte.
En Synergie llevamos más de 50 años colaborando codo con codo con empresas que buscan externalizar sus procesos de reclutamiento manteniendo, en todo momento, la dirección en la búsqueda.
Gracias al trabajo de nuestros expertos en selección de personal, podrás reducir la incertidumbre que provocan estas etapas, así como contar con la garantía de hallar a los mejores candidatos para tu empresa.
Nuestra especialización en consultoría te ayudará, además, a analizar los procesos que se llevan a cabo en la empresa y encontrar las áreas de mejora únicas de tu compañía. ¡No esperes más para contactar con nosotros sin compromiso y conseguir a los candidatos ideales para formar el equipo que tu empresa necesita!